Empaquetar una encomienda de forma correcta es la clave para que esta llegue en óptimas condiciones a su destino; evitando daños o retrasos de tus envíos.
En Rutas Orenses nos encontramos comprometidos con generar experiencias de calidad para nuestros usuarios; por ello es importante que conozcas algunos lineamientos para enviar de forma correcta tus encomiendas.
- Elige el empaque correcto:
- Usa cajas de cartón en buen estado para enviar artículos como ropa, libros, juguetes, insumos, etc.
- Para envíos de documentos o accesorios pequeños te recomendamos utilizar sobres manilas, te sugerimos que utilices siempre un sobre reforzado o impermeable y de esta forma evitar daños.
- Utiliza cajas rígidas o corchos para alimentos y perecibles, productos frágiles.
Evita utilizar cajas deformadas, bolsas plásticas como empaque principal o cajas sin tapa o amarradas únicamente con cordel.
- Protege el contenido interno
Utiliza plástico, papel, cartón corrugado, toallas entre otros productos para amortiguar y prevenir cualquier tipo de daño.
Si los objetos son frágiles: envuelve cada pieza por separado, coloca los objetos en el centro de la caja y rellena los espacios vacíos para evitar movimientos y golpes internos.
- Cierra y asegura tu envío correctamente
El cierre correcto de tu empaque es clave para evitar que este se abra durante la ruta, te recomendamos utilizar cinta adhesiva – tipo embalaje, aplica la cinta en forma de H, refuerza las esquinas y la base sobre todo si el paquete pesa más de 4kg.
NO UTILCES: Cinta masking, cinta delgada o sogas como el único método de embalaje.
- Etiqueta tu envío de forma clara y correcta
INCLUYE:
- Nombre completo del destinatario.
- Número de CI – RUC (si aplica)
- Número de contacto
- Ciudad
- Nombre del remitente – contacto
Te recomendamos colocar una o más etiquetas con los datos de envío, de esta forma al existir desprendimientos existe un respaldo de los datos.
- Declara correctamente el contenido
Es importante recordar que todos los servicios de envío de encomiendas y carga en el Ecuador se rigen bajo la normativa del Código Postal nacional, por ello es importante seguir los lineamientos generales de seguridad al realizar tus envíos, de esta forma evitas contratiempos con tu paquetería.
Al momento de realizar tu envío describe brevemente su contenido y si el artículo es frágil, colócalo en tu paquete e informa en la Agencia antes de realizar el envío.
Es prohibido enviar artículos inflamables, armas, químicos peligrosos, productos ilícitos, etc.
Algunos puntos importantes que debes conocer al momento de realizar tus envíos son los siguientes:
✔ Al momento de realizar el retiro de la encomienda se debe presentar un documento de identidad, este es el único documento habilitante para poder entregar una encomienda.
✔ Rutas Orenses puede revisar o solicitar la declaración del contenido.
Para Rutas Orenses es importante llegar a todos nuestros usuarios con esta información oportuna y adecuada para que su experiencia sea adecuada y se encuentre acorde a los lineamientos generales de envío de encomiendas en Ecuador.